Протидія булінгу та кібербулінгу

Булінг у школі – це систематичне, повторюване цькування (психологічне, фізичне, економічне, сексуальне) дитини або групи дітей іншою дитиною чи групою з метою приниження, залякування, демонстрації сили та домінування, що завдає шкоди психічному та фізичному здоров'ю жертви, і характеризується дисбалансом сил між кривдником та жертвою. Це не просто конфлікт, а цілеспрямоване насильство, яке може відбуватися й онлайн (кібербулінг). 

 Основні ознаки булінгу: 

• Систематичність: Дії повторюються неодноразово.

• Дисбаланс сил: Кривдник має перевагу (фізичну, психологічну) над жертвою.

• Намір завдати шкоди: Мета — принизити, залякати, підпорядкувати.

Види булінгу: 

• Фізичний: 

  Штовхання, бійки, підніжки, пошкодження речей.

• Психологічний: 

  Образи, чутки, ізоляція, погрози, ігнорування.

• Економічний: 

  Крадіжки, вимагання грошей чи речей.

• Кібербулінг: 

  Цькування через інтернет, соцмережі, телефони (образи, поширення фото/відео).

Алгоритм дій у випадку виявлення або підозри на булінг у закладі освіти

Кібербулінг (мобінг)  у школі — це навмисне, повторюване цькування, залякування чи приниження іншої людини (учня) через цифрові технології (соціальні мережі, месенджери, ігри, електронну пошту) з метою завдати шкоди, поширити плітки, образи, шантажувати чи ізолювати жертву в онлайн-просторі, створюючи небезпечне середовище. Це сучасна форма агресії, що часто переплітається з булінгом офлайн і має конкретні прояви: наклепи, самозванство, публічне розголошення особистої інформації, анонімні погрози та онлайн-грумінг. 

Алгоритм протидії кібербулінгу (мобінг) в школі включає: 

* реагування (збереження доказів, повідомлення дорослим та адміністрації);

* розслідування (комісія школи, залучення поліції, психолога),

* втручання (психологічна допомога, робота з кривдниками та жертвами);

* профілактику (освітні заходи, формування безпечної культури).

Важливо чітко розрізняти дії для дітей, батьків та вчителів, залучаючи поліцію та служби у справах дітей, якщо школа не справляється, та використовуючи національні гарячі лінії. 

1. Для учнів (жертв або свідків)

• Збережи докази: Зроби скріншоти, збережи повідомлення, картинки.

• Не відповідай/Ігноруй (розумно): Якщо це одноразові образи, ігноруй, але якщо погрози – дій.

• Повідом дорослих: Розкажи батькам, класному керівнику, шкільному психологу або довіреному вчителю.

• Звернись на гарячу лінію: 116 111 (дитяча) або 0 800 500 225 (загальна).

• Повідом адміністрацію: Передай письмову заяву. 

2. Для батьків

• Поговори з дитиною: Підтримайте її, переконайте, що це не її вина.

• Звернись до школи: Подай заяву керівнику закладу.

• Збери докази.

• Звернись до поліції/служби у справах дітей: Якщо школа не реагує або ситуація серйозна.

• Допоможи дитині: Зверніться до психолога, адвоката (безоплатна правова допомога). 

3. Для працівників школи (за алгоритмом МОН)

• Отримання заяви/повідомлення: Прийняти та зареєструвати звернення.

• Дії керівника: Скликати комісію з розгляду булінгу, повідомити поліцію та батьків, затвердити план заходів.

• Дії психолога: Робота з постраждалими, формування небайдужості учнів.

• Дії вчителів/педпрацівників: Вжиття невідкладних заходів, спілкування з учасниками ситуації (жертва, кривдник, свідки), повідомлення керівництва. 

4. Профілактичні заходи

• Регулярні тренінги, бесіди, уроки з медіаграмотності та цифрової етики.

• Створення безпечних зон та систем спостереження.

• Залучення шкільного психолога, соціального педагога

Кампанія проти кібербулінгу - програма з попередження та протидії кібербулінгу в дитячому середовищі України - https://cyber.bullyingstop.org.ua/ 

Куди можна звернутись у разі кібербулінгу

УГСПЛ

Docudays UA спільно з Українською Гельсінською спілкою з прав людини (УГСПЛ) пропонують кваліфіковану юридичну допомогу дітям та/чи батькам дітей, які опинились у ситуації кібербулінгу.
Якщо ви страждаєте від постійних образ в Інтернеті; ваш акаунт зламали та поширили особисті дані; чи ви наразилися на інші небезпеки в мережі — звертайтеся по правову допомогу.
Телефони київської приймальні УГСПЛ: (044) 383 9519, 094 928 6519. Працює в будні з 10:00 до 18:00.
Мешканці інших регіонів України за цими самими номерами можуть дізнатися адреси найближчих до них приймалень УГСПЛ, куди можна звернутися по допомогу.

Національна дитяча «гаряча» лінія

Професійні психологи і юристи Національної дитячої «гарячої» лінії допоможуть розібратися зі складнощами й вирішити будь-яку твою проблему, в тому числі, пов’язану з цькуванням в онлайні.
Безкоштовний номер: 0 800 500 225 або короткий номер: 116 111 (безкоштовно з усіх мобільних). Лінія є анонімною та конфіденційною.Працює в будні з 12:00 до 16:00.

Поліція

Можна звернутися до поліції за номером 102 (цілодобово).

Правова допомога

Якщо потрібна правова допомога чи порада, звертайтеся до найближчого місцевого центру чи бюро правової допомоги, дізнавшись контакти на сайті legalaid.gov.ua.
Єдиний контакт-центр. Можна зателефонувати та проконсультуватися у фахових юристів, як поводитися, щоб бути в безпеці: 0 800 213 103. Номер працює цілодобово — безкоштовно в межах України.Безпека в інтернеті від Кіберполіції ( Інструкції, як не стати жертвою шахраїв або кібербулінгу)

Stop Sexting (Поради для батьків та дітей щодо безпечного спілкування в інтернеті та захисту від цифрових загроз.)

Закон України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо протидії булінгу (цькуванню)»

Запрошуємо ознайомитися з наступними матеріалами з теми "Профілактика булінгу та кібербулінгу" за наступними посиланнями:

1. Як вчителю реагувати на ситуацію булінгу?

2. Попередження та протидія кібербулінгу

3. Профілактика булінгу: пам'ятка для батьків від психолога

4. Флеймінг - форма цькування в мережі Інтернет. Кібербулінгу - ні!

5. Пам’ятка для вчителів стосовно булінгу (кібербулінгу)

6. Наслідки поширення оголеного селфі дівчини без її згоди

7. Що робити, якщо ваші оголені селфі потрапили в Інтернет?

8. Булінг не можна ігнорувати, особливо вчителю 

9. Цькування шкодить всім 

10. Основні види шкільного цькування (булінгу)

11. Булінгу - ні! Протидія булінгу

12. Кібербулінг - що це та як це зупинити?

13. Як зрозуміти, чи є ваша дитина булером 

14. Інформація щодо протидії явищу булінга в освітньому середовищі

15. Що робити якщо ваша дитина страждає від булінгу?

16. Пам'ятка для жертви булінгу

17. Здоровий конфлікт чи булінг - як визначити

18. Кожна дитина має знати свої права й антибулінгові правила

19. Як діяти батькам у випадку булінгу?

20. Негативний вплив сучасного інформаційного простору на психічне та фізичне здоров’я дитини

21. Як захистити свої персональні дані від кіберзлочинців: за проєктом «Кібербезпека.UA»

22. Матеріал для проведення віртуального навчального семінару педагогів з теми "Алгоритм дій персоналу при виявленні ознак булінгу та кібербулінгу"

Також, пропонуємо відвідати наш  Антибулінговий кінозал для різновікових категорій школярів

Віртуальний батьківський всеобуч "Як розпізнати, що дитина стала жертвою або агресором у конфлікті":

* Як навчити дитину вирішувати конфлікти з однолітками? (вересень)

* Поради батькам по попередженню конфліктів у спілкуванні з дітьми, особливо з підлітками (жовтень)

* Як розпізнати, що дитина стала жертвою булінгу? (листопад)

* Як розпізнати, що дитина стала агресором у конфлікті? (грудень)

Анонімне анкетування учнів щодо безпечногоосвітнього середовища та рівня комфортув школі (листопад 2025)