четвер, 27 серпня 2026 р.

Серпневе засідання Спільноти практичних психологів Білозерської ТГ


Під час VІ Форуму освітян Білозерської ТГ – 2026 «Освіта Білозерської громади: простір без кордонів, цифрові рішення, партнерство, розвиток» 27.08.2026 р. відбулося засідання Спільноти практичних психологів закладів освіти. Тематика «Профілактика ризиків та психосоціальна підтримка здобувачів освіти: комплексний підхід у діяльності психологічної служби у системі освіти Донецької області в 2026/2027 навчальному році». Психологині обговорили стан та особливості діяльності  психологічної служби системи освіти  у 2026-2027 навчальному році, враховуючи останні нормативи, акцентували свою увагу на аналізу змін в забезпеченні психологічної безбар’єрності та індивідуалізації підтримки дітей з особливими освітніми потребами (ООП) й профілактиці булінгу. Окремо зупинилися на дотримання психологічної безпеки самих психологів в шоковому стані війни. В засіданні прийняла участь директор ЦПРПП Білозерської міської ради О.О.Резоглазова, яка привітала учасників з початком нового навчального року та побажала присутнім ресурсного стану та стійкості, натхнення, професійного зростання й вдалої співпраці з учасниками освітнього процесу.






середа, 26 серпня 2026 р.

Планування роботи на 2026-2027 навчальний рік (коротка шпаргалка для практичного психолога)

ЩО ЗМІНЮЄТЬСЯ ДЛЯ ПРАКТИЧНОГО ПСИХОЛОГА У 2026/2027 НАВЧАЛЬНОМУ РОЦІ?

Шановні колеги!
Напередодні нового 2026/2027 навчального року пропонуємо разом подивитися на нові орієнтири діяльності психологічної служби не як на ще один документ, який потрібно прочитати, а як на практичний інструмент для щоденної роботи.

Що змінюється? Що залишається? Що саме нам варто переглянути у власній роботі?

Спробуємо перекласти основні положення у просту професійну формулу: «було → тепер → що конкретно робити».

Сподіваємося, цей матеріал буде корисним практичним психологам закладів дошкільної, загальної середньої та інших закладів освіти.

Практичний розбір нових орієнтирів психологічної служби: «було → тепер → що робити»

Головна ідея:

Не «що я маю провести цього року?», а «які потреби є в учасників освітнього процесу і яка психологічна підтримка їм необхідна?»

1. Плануємо не заходи, а роботу з потребами

Було:
У річному плані переважно фіксувалися традиційні види роботи:
• діагностика; 
• консультації; 
• бесіди; 
• тренінги; 
• профілактичні заходи; 
• корекційно-розвиткова робота. 

Тепер:
Планування має починатися з аналізу актуальних потреб учасників освітнього процесу.
Рекомендується визначати 3–5 пріоритетних напрямів і для кожного передбачати очікуваний результат.

Що робити психологу?

Перед складанням річного плану поставити собі кілька запитань:

• З якими проблемами найчастіше звертаються учні? 
• Які запити мають батьки? 
• Які труднощі помічають педагоги? 
• Які проблеми адаптації виникають? 
• Чи є випадки насильства або булінгу? 
• Які кризові ситуації є актуальними? 
• Які потреби мають самі педагогічні працівники? 

І вже на основі цього визначити пріоритети.

Отже:
Потреба → пріоритет → завдання → форма роботи → очікуваний результат.

2. Психодіагностика: «не діагностувати заради діагностики»

Це один із важливих професійних акцентів.

Було:
Психодіагностика могла бути запланована як окремий великий блок роботи.

Тепер:
Психодіагностика проводиться тоді, коли є:
конкретний запит + професійна потреба + визначена мета.

Причому після використання методики психолог має розуміти:

Що я робитиму з отриманими результатами?

Практичне правило для психолога:

Перед застосуванням методики запитайте себе:
1. Що я хочу з'ясувати?
2. Чому мені це потрібно?
3. Чи відповідає методика меті?
4. Як я інтерпретуватиму результат?
5. Які подальші професійні дії визначатиму на його основі?

Якщо на ці питання немає відповіді — варто переглянути доцільність діагностики.

3. Раннє виявлення потреб ≠ масова психодіагностика

Це важливе розмежування.

Раннє виявлення — це: 

помітити зміни:
• у поведінці; 
• емоційному стані; 
• соціальній взаємодії; 
• адаптації; 
• навчальній активності. 

Але:
помітити ознаку труднощів ≠ встановити психологічний діагноз.
Психолог визначає, чи є потреба в подальшому професійному оцінюванні та підтримці.

Тому в роботі варто поступово переходити від логіки:
«Давайте обстежимо всіх».

до:
«У кого є професійно обґрунтована потреба і що саме нам потрібно з'ясувати?»

4. Багаторівнева система підтримки — нова важлива професійна рамка

У документі пропонується орієнтуватися на чотири рівні підтримки:

🟢 I рівень — універсальний

Для всіх.

Це:
• психологічно безпечне середовище; 
• психоедукація; 
• профілактика; 
• формування культури звернення по допомогу. 

🟡 II рівень — психосоціальна підтримка

Для труднощів, які не потребують спеціалізованого психологічного втручання.

Педагог може:
• підтримати дитину; 
• допомогти стабілізувати емоційний стан; 
• використати навички, якими володіє; 
• звернутися до психолога за консультацією. 

🟠 III рівень — психологічна допомога

Це вже професійна робота практичного психолога:

• психологічне консультування; 
• кризові психологічні втручання; 
• психодіагностика; 
• профілактична; 
• корекційно-розвиткова робота; 
• психологічний супровід. 

🔴 IV рівень — спеціалізована допомога

Якщо потреба виходить за межі компетентності психолога закладу:

• заклад охорони здоров'я; 
• спеціалізований фахівець; 
• надавач послуг у сфері психічного здоров'я; 
• соціальні служби тощо. 

5. Важливий професійний принцип:

Психолог не повинен вирішувати всі проблеми закладу

Це, мабуть, одна з найкорисніших думок документа для практичного психолога.

Якщо проблема пов'язана з:

• організацією освітнього процесу; 
• управлінням персоналом; 
• адміністративними рішеннями; 
• юридичними питаннями; 
• медичною чи психіатричною допомогою, 
психолог не повинен підміняти відповідного фахівця.

Його завдання — діяти у межах професійної компетентності та за потреби допомагати організувати подальший маршрут підтримки.

6. Перенаправлення — це частина професійної роботи

❗Дуже важливе уточнення.

Було:
«Це не наша компетенція — зверніться до іншого спеціаліста».

Тепер:
Перенаправлення розглядається як частина системи підтримки.

Психолог має знати:

• куди можна звернутися; 
• які послуги надаються; 
• кому вони доступні; 
• як відбувається звернення; 
• які є контакти. 

💥Практична порада:

До початку навчального року варто створити власну «Карту перенаправлення»:

Потреба Фахівець/служба Куди звернутися Контакт
психологічна допомога психолог/центр … …
психіатрична лікар-психіатр … …
медична заклад охорони здоров'я … …
соціальна надавач соціальних послуг … …
захист прав дитини відповідна служба … …
кризова допомога відповідна служба … …

І цей перелік необхідно періодично оновлювати.

7. Психологічна підтримка під час війни

В умовах війни цей напрям залишається надзвичайно актуальним.

Особливої уваги потребують діти та дорослі, які пережили:

• втрату; 
• вимушене переміщення; 
• евакуацію; 
• окупацію; 
• розлуку; 
• інші кризові події. 

Але є принципове професійне уточнення:

сама належність до певної категорії не є підставою для психологічного втручання.
Тобто не потрібно автоматично «шукати травму».
Насамперед потрібно побачити конкретну потребу конкретної людини.

8. Особлива увага — дітям з ООП

У документі окремо наголошується на необхідності враховувати додаткові потреби осіб з інвалідністю та особливими освітніми потребами.

Для практичного психолога це означає:

Психологічна допомога має бути доступною для дитини відповідно до її можливостей.

Наприклад, під час роботи можуть бути потрібні:

• візуальні опори; 
• прості та конкретні інструкції; 
• альтернативні способи комунікації; 
• більше часу на відповідь; 
• повторення; 
• моделювання; 
• практичні вправи; 
• адаптація психоедукаційного матеріалу. 

Тобто принцип:

не дитина повинна «підлаштуватися» під методику, а фахівець має адаптувати спосіб роботи до потреб дитини.

9. Психологічно безпечне освітнє середовище

Робота психолога має бути спрямована не лише на реагування на проблему, а й на попередження її виникнення або поглиблення.

Важливими напрямами є:
• повага до гідності; 
• безпека; 
• приналежність до спільноти; 
• ненасильницька комунікація; 
• конструктивне вирішення конфліктів; 
• доступність звернення по допомогу; 
• протидія булінгу та насильству. 

При цьому психолог не встановлює юридичний факт правопорушення і не підміняє адміністрацію, відповідні комісії чи уповноважені органи.

10. Кризове реагування

Особливу увагу документ приділяє:
• суїцидальним ризикам; 
• самоушкоджувальній поведінці; 
• гострим кризовим станам; 
• тяжким емоційним або поведінковим змінам. 

Тут особливо важливо пам'ятати:

Психолог не працює один там, де є безпосередня загроза життю або здоров'ю.

Пріоритет:
безпека → залучення відповідальних осіб → відповідні служби → психологічна стабілізація → подальша спеціалізована допомога.

І дуже важливо:

конфіденційність не означає приховування інформації, якщо її передача необхідна для забезпечення безпеки людини відповідно до законодавства.

11. Цифрове середовище стає частиною психологічної профілактики

Психологам рекомендується приділяти увагу:

• кібербулінгу; 
• онлайн-насильству; 
• маніпуляціям; 
• небезпечним контактам; 
• експлуатації; 
• вербуванню у протиправну діяльність; 
• захисту персональних даних. 

Але й тут важливий принцип:

ознака ризику ще не означає встановлений факт насильства чи експлуатації.

Психолог має реагувати професійно та відповідно до визначених алгоритмів.

12. Психолог працює не тільки з дітьми

Окремо виділено психічне здоров'я та професійне благополуччя педагогів.

Доцільними є:

• психоедукація; 
• короткотривала консультативна підтримка; 
• розвиток навичок саморегуляції; 
• взаємопідтримка; 
• інформування про зовнішні ресурси допомоги. 

Але психолог не повинен перетворюватися на фахівця з управління персоналом.
Якщо проблема має організаційний характер, вона потребує управлінського рішення.

13. Професійне благополуччя самого психолога

Ось тут документ фактично говорить нам:

Психолог теж потребує професійної підтримки.

Рекомендуються:

• супервізія; 
• інтервізія; 
• професійне консультування; 
• підвищення кваліфікації. 

Причому професійний розвиток пропонується визначати не за принципом:

«Скільки сертифікатів я отримав?»

а за принципом:

«Яких професійних компетентностей мені реально бракує для роботи з актуальними запитами?»

14. Як тепер оцінювати результативність роботи психолога?

Це дуже важливий момент.

Не тільки:
«Я провів 50 консультацій».
А:
«Чи стала допомога доступнішою?»
«Чи своєчасно реагували?»
«Чи знають педагоги алгоритм дій?»
«Чи знають учні, до кого звертатися?»
«Чи працює система перенаправлення?»
«Чи забезпечується наступність допомоги?»

Кількість проведених заходів залишається показником обсягу роботи, але не повинна бути єдиним показником її ефективності.

15. Що варто змінити психологу вже зараз?

Ми б не радили намагатися перебудувати всю систему за один місяць.

Почніть із п'яти кроків.

① Проаналізуйте потреби
Зберіть узагальнені дані про запити дітей, батьків і педагогів за минулий рік.

② Визначте 3–5 пріоритетів
Не двадцять напрямів одночасно.

③ Перебудуйте річний план
За формулою:
Потреба → завдання → діяльність → очікуваний результат.

④ Створіть маршрут перенаправлення
З актуальними контактами служб і фахівців.

⑤ Перегляньте власну діагностичну роботу
Для кожної методики має бути зрозуміло:
мета → результат → професійний висновок → подальші дії.

 І головна зміна, яку ми бачимо

Нам здається, що документ фактично пропонує нам поступово перейти:

ВІД
«Психолог проводить заходи»
ДО
«Психолог організовує та забезпечує психологічну підтримку відповідно до потреб».

І це велика різниця.

Психолог стає не просто виконавцем запланованих заходів, а фахівцем, який оцінює потребу, визначає доцільний рівень допомоги, обирає професійний спосіб втручання, взаємодіє з іншими учасниками системи підтримки та, за необхідності, організовує перенаправлення.

📌 Коротка шпаргалка для психолога на 2026/2027 н.р.

ПЛАНУЙМО — від потреб, а не від кількості заходів.
ДІАГНОСТУЙМО — лише тоді, коли є професійна мета.
ПОМІЧАЙМО — але не ставмо діагнозів лише за поведінковими ознаками.
ПІДТРИМУЙМО — відповідно до рівня потреби.
НЕ БЕРІМО НА СЕБЕ ЧУЖІ ФУНКЦІЇ.
ПЕРЕНАПРАВЛЯЙМО, коли проблема виходить за межі компетентності.
ЗАБЕЗПЕЧУЙМО НАСТУПНІСТЬ підтримки.
ПРАЦЮЙМО З БАТЬКАМИ І ПЕДАГОГАМИ, а не лише з дитиною.
БЕРЕЖІМО ВЛАСНЕ ПРОФЕСІЙНЕ БЛАГОПОЛУЧЧЯ.

І найважливіше:

Мета роботи психолога — не максимальна кількість проведених заходів, а своєчасна, професійна та доступна психологічна підтримка відповідно до реальних потреб людини.

PS: Нормативні документи:

- Лист МОН від 17.08.2026 № 1/17702-26
«Про організацію діяльності психологічної служби у системі освіти у 2026/2027 навчальному році»;
- Наказ МОН від 22.05.2018 № 509 «Про затвердження Положення про психологічну службу у системі освіти України» — чинна редакція у 2026 році зі змінами;
- Розпорядження КМУ від 15.07.2026 № 705-р «Про схвалення Концепції розвитку психологічної служби у системі освіти на період до 2030 року»;
- Закон України «Про освіту»;
- Закон України «Про систему охорони психічного здоров’я в Україні»;
- нормативні документи щодо запобігання та протидії насильству;
- документи щодо булінгу;
- інші чинні акти, зазначені в розділі ІІ.
Джерело: https://www.facebook.com/share/p/1es514Qy8M/

Інструктивно-методична нарада щодо діяльності фахівців психологічної служби у 2026-2027 навчальному році: пріоритети, виклики та стратегічні завдання

Інструктивно-методична нарада: психологічна служба Донеччини — у новому навчальному році
26 серпня 2026 року  Донецький обласний навчально-методичний центр психологічної служби  провів інструктивно-методичну нараду щодо діяльності фахівців психологічної служби у 2026/2027 навчальному році.

У нараді взяли участь майже 100 фахівців психологічної служби області:
🔹 керівники та відповідальні особи за діяльність психологічної служби територіальних громад;
🔹 практичні психологи та соціальні педагоги закладів фахової передвищої освіти, професійної (професійно-технічної) освіти, спеціальних шкіл;
🔹 фахівці психологічної служби санаторно-оздоровчого центру соціальної реабілітації.

🔰 У центрі уваги зустрічі — пріоритети діяльності психологічної служби Донеччини, актуальні нормативно-правові документи та основні напрями роботи в новому навчальному році.
Під час наради говорили про:
🔹 оновлення та розвиток психологічної служби відповідно до сучасних викликів освітньої системи;
🔹 реалізацію Концепції розвитку психологічної служби у системі освіти України;
🔹 нормативні документи, якими продовжуємо керуватися у роботі;
🔹 створення безпечного та психологічно комфортного освітнього середовища;
🔹 професійну підтримку фахівців психологічної служби та подальшу взаємодію на рівні територіальних громад.

Особливо важливо, що такі зустрічі — це не лише про документи, завдання та організаційні питання.
Це про людей, які щодня працюють поруч із дітьми, педагогами, батьками та керівниками закладів освіти, підтримуючи їх у складних умовах.

Дякуємо всім колегам за участь, активність, запитання, відкритість до діалогу та готовність разом розвивати психологічну службу Донеччини. 💙💛

Попереду новий навчальний рік — і нові виклики.

Працюємо разом, підтримуємо одне одного та продовжуємо робити свою важливу справу.

#КЗДНМЦПС
#ПсихологічнаСлужбаДонеччини
#ПсихологічнаСлужба
#20262027
#БезпечнеОсвітнєСередовище
Джерело: https://www.facebook.com/share/p/1BuoFxLmfq/

неділя, 12 липня 2026 р.

Піднімаємо самооцінку

Самооцінка — це не просто уявлення людини про себе. Це важливий психологічний ресурс, який впливає на емоційне благополуччя, поведінку, якість взаємин, професійну реалізацію та здатність долати життєві труднощі.
Низька самооцінка часто проявляється через постійну самокритику, страх помилитися, залежність від думки інших, невпевненість у власних силах або знецінення своїх досягнень. Водночас здорова самооцінка не означає ідеалізувати себе чи бути впевненим у всьому. Вона ґрунтується на реалістичному сприйнятті власних сильних сторін і обмежень, прийнятті себе та повазі до власних потреб.

Самооцінка формується протягом життя під впливом сімейного виховання, досвіду спілкування, успіхів і невдач. Саме тому її можна поступово змінювати. Цей процес потребує часу, послідовності та регулярної роботи над собою.

У пам'ятці зібрані прості, але ефективні психологічні практики: розвиток самоспостереження, підтримувальний внутрішній діалог, фіксація власних досягнень, робота з негативними переконаннями, турбота про себе, вихід із зони комфорту та вміння звертатися по допомогу, коли це необхідно. Саме такі щоденні кроки поступово формують більш стійке відчуття власної цінності та впевненості у своїх можливостях.

🌿 Пам'ятай: шлях до здорової самооцінки — це не прагнення стати «ідеальним», а розвиток здатності ставитися до себе з повагою, прийняттям і доброзичливістю. Маленькі зміни, які ти робиш сьогодні, можуть стати основою великих позитивних змін у майбутньому.

Самооцінка — це не просто уявлення людини про себе. Це важливий психологічний ресурс, який впливає на емоційне благополуччя, поведінку, якість взаємин, професійну реалізацію та здатність долати життєві труднощі

#самооцінка_психологічна_скарбничка

Джерело: https://www.facebook.com/share/p/18zo7ED1oL/

субота, 11 липня 2026 р.

Види арт-терапії: можливості творчого підходу в психологічній практиці


Арт-терапія — це сучасний напрям психологічної допомоги, який використовує творчість як безпечний спосіб дослідження емоційного стану, розвитку особистісних ресурсів та покращення психоемоційного благополуччя. Її методи ефективно застосовуються у роботі з дітьми, підлітками та дорослими, сприяючи самовираженню, зниженню тривожності, розвитку емоційної компетентності та адаптаційних навичок.

🖌 Ізотерапія — використання малювання, живопису, графіки та інших образотворчих технік для вираження емоцій, розвитку творчого потенціалу, зниження внутрішнього напруження та самопізнання.

🎵 Музикотерапія — застосування музики, співу та ритмічних вправ для стабілізації емоційного стану, розвитку емоційної регуляції, концентрації уваги та психоемоційного відновлення.

🎭 Драматерапія — рольові ігри, театральні етюди та імпровізація, що допомагають безпечно опрацьовувати життєві ситуації, розвивати навички комунікації, емпатії та впевненості в собі.

📖 Казкотерапія — використання терапевтичних казок, метафор і сюжетів для усвідомлення власних переживань, розвитку ресурсності, подолання страхів і формування конструктивних моделей поведінки.

✂️ Колажна терапія — створення тематичних композицій із різноманітних матеріалів, що сприяє самопізнанню, усвідомленню життєвих цілей, цінностей та внутрішніх ресурсів.

🧸 Ліплення (пластилінотерапія) — робота з пластичними матеріалами, яка допомагає знижувати психоемоційне напруження, розвивати дрібну моторику, сенсорну інтеграцію та емоційне самовираження.

🏖 Пісочна терапія — створення символічних композицій у піску за допомогою мініатюрних фігурок. Метод сприяє опрацюванню внутрішніх конфліктів, травматичного досвіду та розвитку емоційної стійкості.

💃 Танцювально-рухова терапія — використання руху як інструменту психологічної роботи для покращення контакту з власним тілом, розвитку емоційної регуляції та зменшення впливу стресу.

🌿 Арт-терапія з природними матеріалами — творчість із використанням природних об'єктів (листя, квітів, каміння, гілок тощо), яка сприяє розвитку уважності, відновленню внутрішньої рівноваги та гармонізації емоційного стану.

📸 Фототерапія — використання фотографій як засобу самопізнання, дослідження життєвого досвіду, особистісної ідентичності та емоційних переживань.

✍️ Поетична терапія — створення віршів, історій або коротких текстів для усвідомлення власних почуттів, розвитку рефлексії та конструктивного емоційного самовираження.

🌀 Мандалотерапія — створення або розфарбовування мандал як спосіб розвитку концентрації уваги, зниження рівня тривожності, стабілізації емоційного стану та відновлення внутрішнього балансу.

Арт-терапія не вимагає спеціальних художніх здібностей. Головною цінністю є не результат творчості, а сам процес, який допомагає безпечно виражати почуття, активізувати внутрішні ресурси, підвищувати психологічну стійкість та сприяти гармонійному розвитку особистості.

Джерело: https://www.facebook.com/share/p/1DEoHakcLi/

четвер, 9 липня 2026 р.

Чому дитина злиться, коли програє?


 Дитина різко відсуває гру, кидає фішку на стіл, кричить: "Я більше не буду!" - і на очах з’являються сльози.

Працюючи з дітьми з ООП, я не раз бачила, як звичайний програш у грі викликає дуже сильну реакцію. І щоразу думаю не про те, що дитина "не вміє програвати", а про те, як складно їй у цей момент впоратися з власними емоціями.
Бо програш - це не лише про результат. Це про розчарування, злість, безсилля, про те саме "я так старався - і не вийшло".
Саме тому для мене ця тема значно глибша, ніж просто вміння дотримуватися правил гри. Вона про те, як дитина вчиться проживати невдачу. І про те, що в такі моменти їй особливо ПОТРІБЕН ДОРОСЛИЙ, який не соромить, не тисне, не знецінює, а допомагає витримати цю хвилю емоцій.
Бо вміння програвати починається не з фрази "заспокойся". Воно починається з досвіду, що навіть у програші з тобою все гаразд.
Джерело: https://www.facebook.com/share/p/19Xf8D3fHu/

четвер, 2 липня 2026 р.

Про базові емоції

Кожна емоція - це сигнал. Головне - навчитися його розуміти.
Коли дитина плаче, злиться, лякається чи відмовляється щось робити, ми зазвичай бачимо її поведінку.

Але за кожною поведінкою стоїть ЕМОЦІЯ.

І якщо дорослий навчиться спочатку ПОМІЧАТИ саме її, багато ситуацій сприйматимуться зовсім по-іншому.

Дитина не просто плаче. Вона переживає сум.

Не просто кричить. Можливо, захищає свої межі.

Не просто завмерла біля дверей класу. Їй може бути страшно.

Не просто відсуває тарілку. Можливо, відчуває огиду.

Розуміння БАЗОВИХ емоцій не зробить складні ситуації простими. Але допоможе точніше зрозуміти дитину, а значить - обрати слова й підтримку, які потрібні саме зараз.

Ця інфографіка не про теорію. Вона про те, що ми бачимо щодня в дитячому садку, школі, кабінеті фахівця чи вдома.

Іноді достатньо поставити собі одне запитання: "Яку емоцію зараз переживає дитина?"

Відповідь на нього часто змінює не лише нашу реакцію, а й сам перебіг розмови.

©️ Tetiana Komyshova 
Інклюзія. Спеціальна освіта
Джерело: https://www.facebook.com/share/p/1AzNhwtQZK/

середа, 24 червня 2026 р.

Раннє виявлення психоемоційних труднощів у дітей та своєчасне реагування

🟣Одним із головних завдань закладу освіти є повсякденна психологічна допомога та емоційна підтримка учасників освітнього процесу.
 
🔵Так, емоційну підтримку на різних рівнях у закладі освіти проводять усі педагогічні працівники: психологи, соціальні педагоги, вчителі-предметники, класні керівники. Також до цього процесу залучаються батьки учнів та засоби масової інформації.
На практиці це означає декілька важливих напрямів роботи.

🟢Сьогодні українська школа — це простір не лише навчання, а й відновлення психологічної безпеки дитини. І від того, наскільки уважними ми будемо до психоемоційного стану дітей сьогодні, залежатиме їхня здатність будувати власне майбутнє завтра.

Джерело: https://www.facebook.com/share/p/1CqFqEMxSj/

пʼятниця, 12 червня 2026 р.

Мобінг на роботі: як розпізнати цькування і захистити свої права




Визначення мобінгу

Відповідно до статті 2-2 Кодексу законів про працю України (КзпП), мобінг (цькування) — це систематичні тривалі умисні дії або бездіяльність роботодавця, окремих працівників або групи працівників, спрямовані на приниження честі, гідності та ділової репутації працівника. Такі дії можуть проявлятися у формі психологічного або економічного тиску, зокрема через створення ворожої, напруженої чи образливої атмосфери на робочому місці.

Розрізняють зовнішні та внутрішні причини виникнення мобінгу. До зовнішніх належать соціальні чинники — культура колективу, моральний рівень, наявність неформальної ієрархії, відсутність дієвих механізмів правового реагування.

Внутрішні причини пов’язані з особистими особливостями людей — психоемоційною нестабільністю, комплексами, конфліктністю чи прагненням до домінування. Найчастіше саме внутрішні чинники стають рушійною силою цькування.

Форми прояву мобінгу

Відповідно до Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо запобігання та протидії мобінгу (цькуванню)» та статті 2-2 КзпП України формами прояву мобінгу є психологічний та економічний тиск. Закон визначає серед основних ознак:

  • створення стосовно працівника напруженої, ворожої, образливої атмосфери (погрози, висміювання, наклепи, зневажливі зауваження, поведінка загрозливого, залякуючого, принизливого характеру та інші способи виведення працівника із психологічної рівноваги);
  • безпідставне негативне виокремлення працівника з колективу або його ізоляція (незапрошення на зустрічі та наради, у яких працівник, відповідно до локальних нормативних та організаційно-розпорядчих актів має брати участь, перешкоджання виконанню ним своєї трудової функції, недопущення працівника на робоче місце, перенесення робочого місця в непристосовані для цього виду роботи місця);
  • нерівність можливостей для навчання та кар’єрного росту;
  • нерівна оплата за працю рівної цінності, яка виконується працівниками однакової кваліфікації;
  • безпідставне позбавлення працівника частини виплат (премій, бонусів та інших заохочень);
  • необґрунтований нерівномірний розподіл роботодавцем навантаження і завдань між працівниками з однаковою кваліфікацією та продуктивністю праці, які виконують рівноцінну роботу.

Разом з тим, закон чітко встановлює, що зміна посадових обов’язків, переведення чи дисциплінарні дії, здійснені у межах трудового законодавства, не є мобінгом.

Захист прав постраждалих від мобінгу

Працівник, який постраждав від цькування, має право на захист від дискримінації, приниження та упередженого ставлення відповідно до статті 5-1 КзпП України. Він може:

- подати скаргу до Державної служби України з питань праці, яка має право проводити позапланові перевірки роботодавця;

- звернутися до суду для визнання факту мобінгу та відшкодування шкоди;

- розірвати трудовий договір за власним бажанням без відпрацювання, якщо роботодавець не усуває порушення;

- отримати компенсацію за лікування чи моральні страждання, якщо факт цькування доведено у суді.

Відповідальність за мобінг

За статтею 173-5 Кодексу України про адміністративні правопорушення, за вчинення мобінгу передбачено:

  • штраф для громадян — від 50 до 100 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або громадські роботи від 20 до 30 годин;
  • для посадових осіб чи роботодавців — штраф від 100 до 200 мінімумів або громадські роботи до 40 годин;
  • якщо порушення вчинено повторно або групою осіб — штрафи зростають удвічі.

Кожен має право на гідні, безпечні та справедливі умови праці. Будь-які форми цькування — це порушення трудового законодавства, за яке передбачено відповідальність. Якщо ви стали свідком або постраждали від мобінгу — не залишайтеся наодинці: звертайтеся до Державної служби з питань праці чи до суду, аби захистити своє право на повагу та професійну гідність.

          https://lnk.ua/qr/mKmEXSFX0